Witamy w sekcji FAQ!

Cieszymy się, że jesteś z nami. Zależy nam na Twojej satysfakcji i chcemy, abyś miał łatwy dostęp do wszystkich potrzebnych informacji. W naszej sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.

Naszym celem jest, aby każde Twoje doświadczenie z naszą firmą było jak najbardziej pozytywne. Dlatego przygotowaliśmy zbiór najważniejszych informacji, które pomogą Ci rozwiać wszelkie wątpliwości i ułatwią korzystanie z naszych usług.

FAQ

Nie ma takiej możliwości. Hasło dostępowe do sieci Wi-Fi znajduje się na urządzeniu i jest ono niezmienialne.

Dostęp do usług jest stale monitorowany przez nasze systemy. W przypadku wykrycia usterki nasi pracownicy starają się ją usunąć w najkrótszym czasie jakim to możliwe. O wszystkich aktywnych problemach z dostarczaniem usług dowiesz się z strony www.multialert.multiplay.pl

Jeśli chcesz nas poinformować o problemach technicznych skorzystaj z formularza.

W Panelu Obsługi Klienta znajdziesz wszystkie niezbędne informacje takie jak:

  • numer konta
  • saldo wpłat
  • faktury vat